導語:我國手機支付用戶中有不少用戶缺少支付安全意識,提升安全意識成為安全支付的必然條件。據《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至 2012年6月,中國使用網上支付的用戶規模達到1.87億人,在網民中的滲透率為34.8%;但這群龐大的網上支付用戶的安全意識令人擔憂。
我國手機支付用戶中有不少用戶缺少支付安全意識,提升安全意識成為安全支付的必然條件。據《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至 2012年6月,中國使用網上支付的用戶規模達到1.87億人,在網民中的滲透率為34.8%但這群龐大的網上支付用戶的安全意識令人擔憂。
手機支付安全意識薄弱屢中招
網絡已經成為社會大眾日常生活中必不可少的工具和載體,其中網絡購物和網上支付更是發展迅猛。近兩年來,快捷支付憑借安全性和便捷性等優勢取得迅猛發展,快捷支付和卡通支付的使用率已經達到40.4%,滲透了近半用戶。網購和網上支付方便了廣大用戶,但令人堪憂的是,當下“網購裸奔”現象明顯,半數人不知安全網購,因網絡安全意識薄弱屢中招。
目前,國內用戶的安全意識和安全知識存在嚴重不足。CNNIC調查顯示,有47.2%的用戶對網上支付安全問題表示非常不關注或較不關注,有57.6%的用 戶表示不知道保障網上支付安全的辦法在不提示的情況下,網上支付用戶表示了解最多的安全保障方式是電腦殺毒和防火墻,僅占30.8%此外,表示知道使 用動態密碼、動態口令卡的有30.6%知道設置強安全密碼的有29.9%,知道綁定手機的有25.1%,而知道安裝數字證書認證的只有19.6%。
在此背景下,用戶頻頻遭遇“黑色詐騙陷阱”。據《2012中國互聯網安全報告》顯示,2012年我國有84.8%的網民遇到過網絡信息安全事件,總人數高達4.56億,分別遭遇過包括個人資料泄露、支付不安全等網絡信息安全事件。在這些網民中,77.7%遭受了不同形式的損失,產生經濟損失的占 7.7%,涉及直接經濟損失高達194億元。
多方合力才能打造安全防護網
不論是市場、行業還是消費者,必須正視的是,目前網絡詐騙份子非常“專業狡猾”,解決手機支付安全問題不可能一蹴而就,必須多方合力共同打造安全防護網。
首先在監管方面,十一屆全國人大常委會第三十次會議通過了《全國人大常委會關于加強網絡信息保護的決定》,個人信息安全有了法律的保護但同時,相關部門需要進一步規范互聯網發展,加強對互聯網的治理以及對用戶信息和個人隱私信息的保護,加快建立健全移動互聯網不良與惡意程序的舉報、研判和處置機制公安機關也應該加大對網絡詐騙行為的打擊力度。
其次在企業自律方面,網絡安全專家呼吁網站加強安全建設,提升防黑能力,加強病毒防范、定時檢測,加強計算機使用的管理、規范和維護。
最后也是最關鍵的一點是,廣大手機支付用戶必須提高安全意識,謹防個人信息在網絡上“裸奔”。用戶可下載相關安全軟件,及時查殺病毒,防范手機支付風險。并且,切莫貪小便宜,不隨意運行、點擊陌生人發來的文件、鏈接,盡量避免在網上提供家庭住址、身份證號等重要個人信息。